- Gesprächsführung und Metakommunikation
- Soziales Kommunizieren und Lernen, wie Modelllernen erwünschter sozialer Fähigkeiten, Logik, Emotion und Intuition in der sozialen Kommunikation
- Gesprächs- und Führungsverhalten, wie Reflexion verschiedener Gesprächsverhaltensweisen, Entwicklung von partnerschaftlichem Kommunikationsverhalten
- Techniken der Gesprächs- und Verhandlungsführung
- Kooperationsthemen in Gruppen und Teams, wie Analyse und Bearbeitung von Kommunikations- und Interaktionsmustern
- Erkennen und Bearbeiten von kooperationshemmenden Widerständen bei Gesprächspartnern
